Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Eksi Dünya hesabınızı ve verilerinizi silmenin iki yolu var.
Uygulamadan (hemen)
Ayarlar > Hesap > Hesabı sil → onaylayın. Hesabınız hemen silinir ve oturumunuz kapanır.
E-postayla (uygulamaya erişemiyorsanız)
Uygulamada kayıtlı e-posta adresinizden artideger.eksidunya@gmail.com adresine, konu satırına "Hesap silme" yazarak e-posta gönderin. Talebinizi en geç 7 gün içinde işler ve size yanıt veririz. Güvenliğiniz için yalnızca hesaptaki e-posta adresinden gelen talepleri işleriz.
Neler silinir
- E-posta adresiniz ve şifreniz
- Kaydettiğiniz yazıların listesi
- E-posta listesi kaydınız (varsa)
Silinen veriler sistem yedeklerinden en geç 30 gün içinde çıkar.
Neler kalır
- E-posta listesi onayının kaydı: Onayın ne zaman verilip geri çekildiğine dair kayıt, yasal ispat yükümlülüğü nedeniyle 3 yıl saklanır ve başka amaçla kullanılmaz.
- Kullanım istatistikleri: Hesabınızla hiçbir zaman eşleştirilmediği için hesap silme bunları etkilemez. 12 ay içinde kendiliğinden silinir.
- Abonelik kayıtları: Satın alma kayıtları Apple ya da Google'da kalır; yasal saklama süreleri boyunca abonelik altyapımızda (RevenueCat) da tutulabilir.
Aboneliğiniz varsa
Hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Ücretlendirilmeye devam etmemek için aboneliği ayrıca iptal edin:
- iPhone: Ayarlar > [adınız] > Abonelikler
- Android: Google Play > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler
Yalnızca bazı verileri silmek
Hesabınızı silmeden de şunları yapabilirsiniz:
- E-posta listesinden çıkmak: Ayarlar > Hesap > E-posta listesi'ni kapatın.
- Kullanım istatistiklerini durdurmak: Ayarlar > Kullanım istatistiklerini paylaş'ı kapatın (telefonda bekleyen kayıtlar da silinir).
Diğer talepleriniz için Gizlilik Politikası'nın 7. bölümüne bakın.